Длительность программы: 16 часов.
Место проведения: ресурсный центр ГБПОУ «Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента № 23».
Адрес проведения: Москва, Погонный проезд, д. 5 (м. Бульвар Рокоссовского).
В рамках программы повышения квалификации слушатели получат следующие знания:
- Основные направления деятельности. Структура компании;
- Задачи системы менеджмента качества;
- Основные принципы системы менеджмента качества;
- Потребитель и потребности;
- Услуга, качество;
- Модель улучшения – Круг Деминга;
- Процессный подход;
- Управление на основе фактических данных.
- Предварительное изучение (экспертиза) объекта;
- Данные, необходимые для расчета стоимости объекта;
- Обмеры помещений;
- Организационный план объекта. Расчет количества персонала;
- Подбор необходимого инвентаря и оборудования;
- Расчет количества химических средств;
- Калькуляция объекта;
- Графики выполнения работ на объекте;
- Субподрядные организации;
- Взаимодействие с ОАТИ и муниципальными службами;
- Разработка технологических карт (инструкций по рабочему месту);
- Запуск объекта. Сетевое планирование работ по запуску объекта;
- Заказ, учет, хранение, выдача и списание материальных ценностей;
- Система обучения персонала;
- Контроль качества выполнения работ;
- Анализ результатов работ;По окончанию обучения проводится проверка знаний в виде Асессмент-центра.Стоимость обучения – 10 000 рублей
По результатам обучения слушатели получают: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.Дополнительно оплачиваются:
обеды – около 200 рублей с человека (с 13.00 до 13.30 часов в столовой колледжа);
гостиница колледжа, стоимость проживания – 750 руб./сутки по адресу: Москва, Погонный проезд, д.5.РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ ПРОВОДИТСЯ С 25 января ПО 18 марта 2016 г.
Направить заявку и реквизиты организации на регистрацию для участия в программе Вы можете на электронный адрес: n.l.volodin@gmail.comПо вопросам, связанными с участием, обращаться по телефонам:
+7 (495) 989-64-90, +7 (905) 506-70-06 – Володин Николай Львович; (вопросы по обучению)
+7 (499) 160-78-23, +7 (916) 240-05-61, +7 (925) 923-68-03 – Прохорова Анжелика Александровна (по проживанию, питанию)